山西省邮政公司于12月15日至18日举办了内训师资格培训班，近100名内训师参加了学习。 山西省邮政公司特别邀请了人民大学MBA特邀讲师柳青授课，培训内容包括执业理念、专业技巧、教学互动及课程设计等。培训一方面通过开场白表达、演讲中肢体表达、提问技巧等练习方式，使学员迅速掌握授课技巧；另一方面让学员们上台演讲，先互相点评，找出优点及不足，再由讲师进行专业点评，以此不断提高演讲技能。培训后，山西省公司依照内部培训师管理暂行办法，以学员试讲的方式对参训学员进行了资格选拔。
山西省邮政公司于12月15日至18日举办了内训师资格培训班，近100名内训师参加了学习。